保险投诉找哪里(保险纠纷去哪里投诉)
runsly
03-09 20:35
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最近很多仁兄在寻求关于保险投诉找哪里的解答,今天罗编为大家综合6条解答来给大家解决疑问! 有78%游戏一哥认为保险投诉找哪里(保险纠纷去哪里投诉)值得一读!

6条解答


一.投诉保险公司,到什么部门?

1.保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。保险公司有监管部门的,如果要投诉一家保险公司可以向中国保监会投诉。保监会一直强调要重视被保险人的利益,对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。一般来说,简单的保险投诉纠纷,向总部投诉后,相对来说,会取得一定进展。但是大部分投诉,通过该途径,仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。很多投诉人,迫不得已通过向新闻媒体投诉,以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉,前期似乎取得一定突破,但最终结果却不容乐观,让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样,简单有效。因此如果需要保诉保险业务员或保险公司应该按以下流程进行。有什么问题建议还是首先和保险公司进行沟通,有时候纠纷来至于不理解,问题说清楚了,也许就没有争议了;正常情况下,投诉保险公司可以到其主管部门,大城市有保监局,小地方没有保监局,但会有保险行业协会;有的人选择消费者协会;你如果认为证据确凿的,可以向法院提起诉讼。

2.最后还是建议投诉者先和保险公司进行沟通,听保险公司说的有没有道理,另外考虑一下投诉是否有证据,没有证据的投诉也是挺难处理的。

二.保监会投诉电话是多少,保险业务员投诉找哪里

1.如果您买过保险,如果您遭遇“理赔难”、“销售误导”、“电话骚扰”等等维权问题,从现在开始,不必空抱怨几句,然后去和公司吵架了,因为中国保监会开通了国内金融监管部门的第除了保监会的投诉电话中心,全国14个省的保监局也同步开通了12378专线,接受当地保险消费者电话投诉。

2.其余未开通地区保险消费者拨打投诉电话后,相关诉求会在当天被转至其所属地保监局。”电话中心临时负责人告诉记者,消费者拨打1237只需支付当地话费,长途话费一律由保监会支付。此外,为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况,除将投诉电话内容输入电脑系统,中心还将语音记录保留一个月。

3.一个全国统一投诉维权电话“12378”。如果您买过保险,如果您遭遇“理赔难”、“销售误导”、“电话骚扰”等等维权问题,从现在开始,不必空抱怨几句,然后去和公司吵架了,因为中国保监会开通了国内金融监管部门的第一个全国统一投诉维权电话“12378”。

三.对于保险公司投诉的最有效的办法是到哪投诉?

1.一般当客户与保险公司有冲突的时候,通常在合同上是选择到法院进行投诉。保监会就是保险监督管理委员会只是制定保险法、管理保险公司合法正规运营的一个官方机构。虽说保险公司有钱,但在法庭上,保险法还是会站在客户一面多一点,除非是大的理赔项目,否则保险公司宁愿吃亏也不会选择与客户在法庭上见的。

四.如何投诉保险公司?

1.保险公司都是由保监会统一监管的。010-66071530请参考以下保监会文件《中国保监会信访投诉须知》请认真填写姓名、住址和联系方式,以便我们进一步了解有关情况和回复处理意见。

2.您应当客观真实的提出信访事项,对所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。

3.信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由,保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。为使您所提出的信访事项能够得到及时解决,请您遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定,向该信访事项的主管单位提出。

4.下列信访事项,请您向中国保监会提出:一对保险业发展改革和保险监管工作提出意见、建议的;二对中国保监会机关及其工作人员、派出机构及其负责人的职务行为提出异议的;三反映保险公司、保险资产管理公司总公司及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的;四对全国性保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议,或者反映其有关情况,提出意见、建议,依照有关规定应当由中国保监会处理的。

5.下列信访事项,请您向被信访人所在地的保监局提出:一对保监局负责人以外工作人员的职务行为提出异议的;二反映当地保险公司、保险资产管理公司分支机构及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的;三反映当地保险代理机构、保险兼业代理机构、保险经纪机构、保险公估机构及其工作人员违反保险行政法律法规行为的;四反映当地擅自设立保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构和保险社会团体,或者非法经营保险业务和保险中介业务的;五对当地保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议,或者反映其有关情况,提出意见、建议,依照有关规定应当由保监局处理的。

6.下列信访事项,中国保监会及各地保监局不予受理,请您向被信访人的上一级保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构提出:一反映保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构工作人员违法违纪问题,但不涉及有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定的;二保险合同纠纷包括理赔纠纷、投保纠纷、营销和售后服务纠纷以及其他因保险经营行为引起的民事纠纷的;三反映保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构与其员工或者营销员的劳动合同纠纷、代理合同纠纷以及其他内部管理问题的;四对保险产品的解释事项以及对保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构经营状况的咨询。

7.下列信访事项,中国保监会及各地保监局不予受理:一社会保险等依照有关规定应当由其他单位处理的;二已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;三有关国家机关已对信访人反映的问题做出最终处理决定的。

反映中国保监会系统工作人员失职、渎职及其他违法、违纪行为的信访事项,请点击廉政举报栏提出。中国保监会投诉电话是:010-66071530

五.平安保险投诉有哪些渠道?

1.平安保险投诉去线下服务网点、拨打投诉电话都行,如果事情比较麻烦,建议在线办吧,因为可以随时看进展,不用来回跑,平安保险现在在线服务什么都能办,体验做得挺好的。

六.怎样投诉保险公司

1.可以向保监会投诉或者法院起诉保险公司。不过保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。具体投保的流程是:首先和保险公司进行沟通,有时候纠纷来至于不理解,问题说清楚了,也许就没有争议了;正常情况下,投诉保险公司可以到其主管部门,大城市有保监局,小地方没有保监局,但会有保险行业协会;选择去消费者协会投诉;有证据确凿的,可以向法院提起诉讼。

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