最近很多老铁在搜集关于平安保险送的划痕险怎么使用的解答，今天郁编为大家淘遍6条解答来给大家解疑！ 有89%手游玩家认为平安保险送的划痕险怎么使用(平安划痕险如何使用)值得一读！

一.如何使用划痕险？

1.要是不严重可以等以后结余多了一起去报险。具体是这么做，先打人保报案电话去备案，接线员会询问出事时间，地点等然后就可以去进行找理赔员定损，有的地发是有快速理赔中心的，去那找人保的给车拍照，定损，登记。

2.定损完毕就可以去4S修理了，只是补漆的话，估计500块吧，具体要看你车伤痕大小，多少钱是定损员测定。

3.介于保险3次出险来年保费不打折的规定好像是要是自己心里过得去，那就3次再去报，一般情况都可以算作一次处理的。

二.车身划痕险怎么用

1.据了解，划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。

2.划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。

3.如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。

4.由于划痕险的赔付率普遍在200 到300 间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。

5.划痕赔付限额一般是2000元、5000元。要注意的是，划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。

此外，目前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15 到20 不等。

三.划痕险怎么用？

可以的报保险吧划痕险不算事故楼主米人居然保划痕险

四.平安车险划痕理赔时，具体应该怎么操作？

1.划痕险指车辆在使用过程中，被他人剐划无明显碰撞痕迹需要修复的费用。平安车险划痕怎么赔偿？如果被保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。

保险公司对事故车辆定损后，再到4S店修车。

五.划痕险怎么报

1.划痕险可当场报案也可以回头再报，看你个人了，总体不影响理赔，要是在4S买的险可以直接给他们打电话，这事他们的驻店理赔员处理起来得心应手，根本不用你操心！

2.只是要你出具加盖公章的小区物业的证明证明车是在本小区停放时被划伤的，或辖区派出所出的证明。

3.你可以拿着证明直接去4S店，像这种轻微的小伤，他们驻店理赔员看过以后，会直接带你去一个叫做交通事故快速理赔中心的地方，那有你投保的保险公司的工作人员，4S的理赔员和这个工作人员会进行磋商，你只需站在一旁就行，最后保险公司的这个人会用相机给车的划痕处照相，再给你和车来个合影，最后出具一份定损理赔单就OK了，上面会有你此次修理车子的费用和你此次使用后该险种的余额，然后你把车开回4S店修理厂就一切结束了，基本两到三天就能取车。

4.平安的保险是百分百全报的，别的我就不太清楚了。如果不是第一现场的话，只赔付70 ，个人掏30 第一现场指有双方当事人或者案发第一现场，比如你自己开车不小心碰了或者刮了，这就是第一现场。

5.再比如你的车被别人的车碰了或者刮了，这也是第一现场，但是如果你的车停在路边被刮了或者碰了，但你找不到事主，那就不算第一现场了。

保险公司只赔付70

六.平安电话车险如何报划痕

1.我是中国平安深圳分公司的业务员。首先，一般情况下来，划痕险是相当贵的，而且很多保险公司对划痕险有限制，通常比较少的客户买划痕险。其次，如果确定有购买划痕险，因为我不知道你现在所出险情况。无法给到你具体情况具体指导的分析，一般如下：出现----拔打95512------保险公事人员勘查------维修等相关票据收集-----交保险公司理赔如果是业务员办理，你可以在出险第一时间打业务员电话，指导你如何操作，而且在理赔环节，业务员会上门服务，拿相关的单据给你理赔，而不需要客户自己跑到相关门店去做理赔。

希望我的答复可以帮到你。