当推特上充斥着恶搞账户和骚乱时，雷切尔·特莱普，谁为华盛顿州自然资源部运营一个帐户，其间穿插着厚颜无耻的玩笑和野火和天气警告，惊恐和迷恋也各不相同。
现在感觉就像是超新星爆发的时刻–一道巨大而明亮的闪光在这一切消失之前，“她说。
因此，该部门介入了这场争斗，利用这一时刻它的一些标志性的幽默。最新消息：推特野火面积达440亿英亩和0%被控制。“他们发帖。
但在笑话中，它链接到一个帖子，该帖子提供了关于如何查看句柄以查看它是否真实。其中一些建议包括寻找账号有多老并查看公共安全局指向配置文件的网站链接。
它强调了负责公共安全的人面临的挑战将信息分发给社区。现在，他们不仅要获得信息快点出来。在新的推特上，他们还必须让人们相信他们是实际上是当局。
政府机构，特别是那些负责在紧急情况下，Twitter因其效率和范围而受到欢迎。vbl.得到，得到灾难期间来自当局的准确信息往往是一个问题生死攸关。例如，本周首次报道了一起致命的枪击事件来自弗吉尼亚大学的推特账户敦促学生就地避难。
灾难也为虚假信息在网上传播提供了肥沃的土壤。像水牛城大学教授庄军这样的研究人员研究虚假信息在自然灾害期间如何传播，称突发事件为谣言制造了一场“完美风暴”，但政府的说法在击败他们的过程中也发挥了关键作用。
例如，2017年哈维飓风期间，网上流传的一个谣言官员们被检查了国王在风暴避难所的移民身份，可能会劝阻人们在那里寻求安全。然而，危机通信研究人员还发现，该市市长向人们保证居民和帮助社区团结在一起，源源不断的推特消息。
在世界上最有影响力的社交媒体之一的一系列变化中平台，运营政府推特的公共信息官员账目谨慎地等待着动荡的结束，并敦促公众核实他们的账户是否真的出现在时间线上。虽然这是一个他们一直不得不应对的问题，现在尤其令人担忧品牌模仿的激增在整个平台上蔓延并发生了变化若要验证，请执行以下操作。
帮助管理奥斯汀-特拉维斯县紧急情况账户的达伦·诺克德克萨斯州的医疗服务机构表示，推特的蓝色复选标记经常是在那些运营政府Twitter账户的人中进行了讨论。徽章直到一周前-表明一个账户被核实为政府实体，公司、名人或记者。
美联社审查了数十个负责应对从县到国家一级的紧急情况，没有人收到官方标签-由灰色复选标记表示-到周五。假冒账户是一种诺亚克说，担心是因为它们造成了“真正的疼痛和头痛，尤其是在危机和紧急时刻。“
政府账户长期以来一直是模仿者的目标。费尔法克斯县弗吉尼亚州不得不取消从欺诈性账户发来的推特上的假停课在2014年的一场冬季风暴中。北卡罗来纳州及其城市不得不与似乎为他们的利益说话的账户竞争政府。
最近几天，验证帐户是否符合要求变得更加困难正品。
在一周的时间里，Twitter向官方发放了灰色复选标记徽章政府帐目-恩恩撤销了他们。接下来，它允许用户接收一个蓝色复选标记通过其8美元的订阅服务-然后停止在它催生了一大批冒名顶替者账户之后，它提供了服务。超过了周末，推特解雇了执行针对有害内容，进一步破坏其防止错误信息的护栏。
自埃隆·马斯克以来，Twitter一直没有回应媒体要求提供信息的请求接管了，但它的支持账号发帖说：“为了打击冒充，我们已经为某些帐户添加了“官方”标签。“
前祖国朱丽叶·卡耶姆警告说，推特的变化可能是致命的州和国家两级的安全顾问，现在哈佛大学任教肯尼迪学院。
她说，Twitter已经成为紧急情况下本地化信息的首选来源说。但冒名顶替的账户可能会将错误信息引入一个新的水平-或者当人们故意试图造成伤害时的虚假信息-在紧急情况下情况。在指导公众如何应对时，正确的指示-例如在适当的地方避难或疏散某个地区-可能是一个问题生死存亡。
在时间有限的灾难中，限制危害的最好方法是向社区提供关于他们应该做什么的准确和及时的信息Kayyem说，“允许其他人声称自己的专业知识–这将付出生命的代价。”过去，Kayyem曾与Twitter合作研究政府如何各机构可以在紧急情况下进行沟通。她说推特的领导层信安部门对其公共服务进行了深思熟虑角色。但推特已经失去了那些负责网络安全、数据隐私和合规。
一些机构正在将观众推向其他场所获取信息。
地方政府网站往往是寻求准确、向上-以公众身份工作的阿普丽尔·戴维斯说，紧急情况下的最新信息事务官员和数字俄勒冈州能源部媒体策略师应急管理。她和应急管理机构的许多其他人一样，她说，她的机构还没有计划改变在Twitter上的互动方式，但也强调这不是紧急情况下的最佳求助地点。
德雷克·贝克尔说：“如果它消失了，那么我们将迁移到另一个平台。”南卡罗来纳州紧急事务管理处公共信息部主任组织。“这不是紧急警报系统。”
在华盛顿、南卡罗来纳州和俄勒冈州提供备灾公共服务信息和天气警报。他们还发布关于疏散和避难所命令的推文。
贝克尔，他已经培养了该机构相当大的推特追随者在电视、收音机或手机上播放的紧急警报仍然是紧急警告的首选方法。
在贝克尔回答了美联社关于他的问题后不久该机构周一的计划是，该部门在推特上写道：“离开推特？灾难是这是我们的事情。“