原标题：残疾人维权知识巡回大讲堂——走进海淀区和西城区
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为树立各区残联工作人员的法治思维，提高基层工作人员处理残疾人信访事项和接诉即办等工作的能力，从而使残疾人反映的事项在身边解决，矛盾纠纷在基层化解，市残联维权服务中心专门组织业务专家，先后于9月14日、16日赴海淀区残联、西城区残联，以线上线下相结合方式，为区、街、社区三级残疾人工作者开展市残联2022年度残疾人维权知识巡回大讲堂专场培训。
巡回大讲堂首先由律所的律师详细讲解残疾人的监护制度和个人信息保护方面相关法律知识；然后，市残联公职律师由4个案例展开介绍如何利用法治思维解决残疾人涉法涉诉类纠纷；维权服务科科长就信访工作中经常出现的信访事项受理、残疾证办理及投诉举报等问题举例说明；最后，由市残联接诉即办分中心工作人员针对市区两级分数权重、工单挂账、网络类工单等具体问题的处理进行解析指导。
巡回大讲堂不仅讲解理论知识，还穿插一个个北京各区残疾人的真实案例，让各区、街镇和社区的残疾人工作者听得津津有味，线上人数不断增加，听众总人数最高峰达到数百人，还积极踊跃回答问题，在学中问，在问中学，进一步提高基层工作人员依法办事水平，增强处理残疾人信访事项和接诉即办工作的能力，确保残疾人群体安全稳定，为党的二十大胜利召开创造稳定和谐社会环境。
来源：维权中心、北京残联官网
编辑：宣文部
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